国龙浅谈天猫代运营如何选择比较靠谱

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发布时间:2018-01-01 07:42

所谓“虚拟空间的真实温度”就是把冷冰冰的流量沉淀转化为销售。什么是电商代运营,乐其又是如何理解这份“真实温度”的呢?蓝逸婷说,代运营其实是所有旗舰店幕后的操盘手,除了前端还要做运营、生意、设计以及后端客服物流,这些都是代运营的工作职责。当谈起母婴行业的进化,乐其也有非常宏远的计划——成为全球品牌在电商领域最专业、可信赖的战略合作伙伴,为品牌商提供从渠道铺货、设计产品结构、营销方案到所有后端的流程等精细化服务。

乐其,操盘过好奇、花王、惠氏等国际知名品牌,有着丰富的代运营经验。那么从“营”到“销”,什么是最好的营销方案?如何成为母婴行业的进化者?蓝逸婷从以下几个方面讲到:

第一,洞悉消费者与渠道的进化。随着渠道的多元化发展,消费者接受信息的方式多元化、时间碎片化。从今年开始,我们发现消费者越来越难以接受被灌输品牌的硬广。现在的品牌商更加灵活,一切从用户出发,倾听消费者的声音,因此呈现出来的营销方案也更加接地气。那到底什么样的方式可以更好的跟消费者互动,把用户沉淀为粉丝?对于代运营商而言,铺货的渠道已经不仅限于淘宝天猫了,母婴垂直电商以及跨境电商的崛起对代运营商来说是充满“极限挑战”的一年。蓝逸婷介绍到乐其对于消费者变化、渠道变化的进化之道:

1、多渠道覆盖能力。乐其的基因来自天猫、京东,对大渠道非常熟悉,但现在只要开一个新的母婴、垂直或跨境的渠道,乐其也开始不遗余力向这些新渠道铺产品。现在大概可以覆盖十几个平台,如:小红书、唯品会等,帮助母婴品牌进行铺货。

2、提升内容营销能力,增加消费者的内容。消费者不再喜欢看品牌单向死板的灌输式营销,更倾向于互动式营销体验。作为品牌要去找寻消费者喜欢的话题来做内容营销,作为平台要开发更多内容营销阵地与板块,作为代运营要承接创意营销方案,灵活运用平台资源手段,完美落地执行。

3、拓展整合资源能力。现在整个互联网是打通的,线下卖场或者是线上电商已经不是一个孤岛了,它们会跟着微信、微博等各式各样的渠道导流及互动。当这些流量来的时候,如何承接这些流量并转化为销售?最有效的营销策略是携品牌一起面临渠道的巨变。

第二,玩转营销方案的进化。先讲一下淘宝,2013年淘宝还是一个打价格战的纯购物平台。如果你跟他谈资源,只要把你的热销产品卖的很低价,你就有资源了。2014年淘宝推出“有好货”,到2015年已经开始经营微淘。因为手机流量的崛起,微淘、社区等可以很好的跟消费者进行更多的互动,沉淀消费者,线上平台不仅是消费者购物的平台,也是一种社交场景。今年如果大家有跟天猫沟通的经验,可能对最后一项完全不陌生。今年看的是什么?内容营销、场景化营销、消费者互动。也因这一连串的进化史,现在有很多平台开始进行各式各样的内容营销,不管是天猫达人的推荐、粉丝趴,微淘、还是直播等,现在的淘宝平台基本上全部都要玩到。

做网店没经验,销量上不去?我们为您提供网店代运营服务,承诺做到年800万元流水!”不少淘宝新卖家看到这样的广告都会心动。然而,从警方公布的案例来看,这些打着“帮你开淘宝店、轻松月入万元”口号的代运营公司都是骗人的!

近日,深圳、广东、郑州警方接连宣布破获假冒淘宝官方身份,以帮开淘宝店为名,骗取服务费用的假冒代运营诈骗案,涉及受害者多达上万人。

就此情况,记者采访了淘宝网服务市场负责人怡辰,他呼吁淘宝新手卖家不要轻信网络搜索或社交软件上“毛遂自荐”的网店代运营推销。另外,淘宝网正严管有淘宝账号的代运营公司,发现有欺诈行为立刻清退并支持商家维权。

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